E-commerce B2B
Self-service w B2B
B2B self-service nie polega wyłącznie na tym, że klient biznesowy może samodzielnie złożyć zamówienie online. Prawdziwa samoobsługa zaczyna się dopiero wtedy, gdy platforma odzwierciedla realny proces zakupowy klienta: jego ceny, warunki handlowe, dostępność produktów, role użytkowników, limity, akceptacje, historię zamówień, dokumenty, oferty i integracje z systemami operacyjnymi. W artykule pokazujemy, kiedy platforma B2B naprawdę odciąża handlowców, a kiedy pozostaje tylko cyfrowym katalogiem, który nadal wymaga maili, telefonów i ręcznego potwierdzania kluczowych informacji.
Poznaj AXON – aplikację dla handlowców zintegrowaną z Shopware
Axon to nowy produkt CREHLER stworzony z myślą o handlowcach B2B pracujących z Shopware 6. W artykule pokazujemy, jak działa ta aplikacja PWA, dlaczego nie zastępuje panelu administracyjnego i w jaki sposób porządkuje codzienną pracę zespołu sprzedaży w biurze, w terenie i w magazynie.
E-commerce B2B w 2026 – własna platforma czy sprzedaż na marketplace? Jak wybrać najlepszy model
Marketplace’y coraz mocniej zmieniają sposób sprzedaży w B2B. Firmy stają przed wyborem: budować własny ekosystem czy dołączyć do istniejącej platformy. W artykule analizujemy, jakie konsekwencje biznesowe niesie każda z tych decyzji i jak dopasować model do strategii firmy.
Checkout B2B – jak projekt procesu zakupowego wpływa na konwersję i skalowanie sprzedaży
Checkout w e-commerce B2B decyduje o tym, czy platforma realnie sprzedaje, czy tylko wspiera procesy offline. W artykule pokazujemy, jak projekt procesu zakupowego wpływa na konwersję, automatyzację i zdolność organizacji do skalowania sprzedaży.
Transformacja cyfrowa w firmie handlowej – od Excela do skalowalnej platformy B2B
W wielu firmach handlowych sprzedaż przez lata zarządzana jest w arkuszach Excel. W artykule pokazujemy, kiedy taki model przestaje być wydolny oraz jak transformacja cyfrowa i platformy B2B pozwalają uporządkować procesy sprzedażowe i skalować działalność.
Dlaczego e-commerce B2B nie rośnie mimo inwestycji w marketing
Wiele firm inwestuje w marketing, zwiększa ruch na stronie i generuje zapytania od klientów. Mimo to sprzedaż w e-commerce B2B często nie rośnie w oczekiwanym tempie. W artykule analizujemy, dlaczego marketing nie zawsze przekłada się na wzrost sprzedaży oraz jakie elementy architektury e-commerce decydują o konwersji w modelu B2B.
Shopware dla B2B – dlaczego warto postawić na tę platformę
Sprzedaż B2B w e-commerce wymaga czegoś więcej niż standardowych funkcji B2C. Indywidualne cenniki, wielopoziomowe konta firmowe, workflow akceptacji czy integracje z ERP to fundament, a nie rozszerzenie. W artykule pokazujemy, dlaczego Shopware z komponentami B2B jest rozwiązaniem dopasowanym do złożonych modeli sprzedaży hurtowej.
Jak przygotować firmę B2B na wdrożenie nowej platformy e-commerce bez zatrzymania sprzedaży
Wdrożenie nowej platformy e-commerce w firmie B2B to jeden z najbardziej wrażliwych momentów w rozwoju organizacji. Sprzedaż nie może się zatrzymać, klienci oczekują ciągłości, a zespoły muszą pracować normalnie – niezależnie od tego, że w tle trwa duży projekt technologiczny. W artykule pokazujemy, jak przygotować firmę B2B do wdrożenia nowej platformy w sposób kontrolowany i bezpieczny, tak aby zmiana systemu nie stała się źródłem chaosu operacyjnego ani ryzyka dla przychodów.
Wdrożenie platformy B2B bez przestoju sprzedaży – jak przygotować firmę i ograniczyć ryzyko projektu
Zmiana platformy e-commerce B2B nie musi zatrzymać sprzedaży, ale wymaga podejścia, które stawia na kontrolę ryzyka, jakość danych i integracje z ERP, PIM oraz WMS. W artykule pokazujemy, jak CEO może przygotować firmę do wdrożenia nowej platformy w modelu etapowym, z testami równoległymi i bezpiecznym uruchomieniem, żeby projekt nie zamienił się w kosztowny przestój.